سياسة الخصوصية

1.1 المعلومات الشخصية

عند التسجيل أو إجراء طلب، قد نجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان التوصيل
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع خارجية)

1.2 معلومات الاستخدام

نجمع تلقائياً معلومات حول كيفية استخدامك للموقع، بما في ذلك:

• عنوان IP الخاص بك
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• الصفحات التي تزورها
• الوقت والتاريخ الذي تزور فيه الموقع
• مصدر الإحالة

1.3 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة وتنفيذ طلباتك
• التواصل معك بشأن طلباتك وحسابك
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• إرسال رسائل تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• منع الاحتيال وضمان أمان الموقع
• الامتثال للالتزامات القانونية
• تحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

3.1 مقدمو الخدمات

نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل:

• شركات الشحن والتوصيل
• معالجات الدفع
• مقدمو خدمات الاستضافة
• أدوات التحليل والتسويق

3.2 المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلبات قانونية صحيحة من السلطات العامة.

3.3 نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الكيان الجديد.

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو التدمير.

تشمل تدابيرنا الأمنية:

• تشفير SSL/TLS لنقل البيانات
• تشفير البيانات الحساسة في قواعد البيانات
• الوصول المحدود إلى المعلومات الشخصية
• مراقبة منتظمة للأنظمة الأمنية
• تدريب الموظفين على أفضل ممارسات الأمان

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪. نحن نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، ولكننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

عند حذف حسابك، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية معلوماتك الشخصية، باستثناء ما يتطلبه القانون الاحتفاظ به.

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

6.1 الوصول والتصحيح

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات حسابك أو بالاتصال بنا.

6.2 الحذف

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية التي قد تتطلب الاحتفاظ ببعض المعلومات.

6.3 الاعتراض على المعالجة

يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية في أي وقت.

6.4 نقل البيانات

يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام.

نستخدم أنواعاً مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:

7.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية

ضرورية لتشغيل الموقع وتمكين الميزات الأساسية مثل تسجيل الدخول وسلة التسوق.

7.2 ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسين تجربة المستخدم.

7.3 ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تستخدم لعرض إعلانات ذات صلة بك ولقياس فعالية حملاتنا التسويقية.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. لاحظ أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 18 عاماً، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي موقع تزوره.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.

نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: privacy@talabya.net
• الهاتف: +967 123 456 789
• العنوان: صنعاء، اليمن