شروط الخدمة
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا
مقدمة
مرحباً بك في متجر طلبية. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
1. قبول الشروط
باستخدامك لمتجر طلبية، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1.1 الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا. باستخدامك للموقع، تقر بأنك تستوفي هذا الشرط.
1.2 تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
2. التزامات المستخدم
2.1 الحساب الشخصي
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
2.2 الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الموقع لأي من الأغراض التالية:
- انتهاك أي قوانين محلية أو وطنية أو دولية
- نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو غير قانوني
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
- التدخل في عمل الموقع أو خوادمه
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر
2.3 دقة المعلومات
توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل وإجراء الطلبات، وتحديث هذه المعلومات للحفاظ على دقتها.
3. الطلبات والمدفوعات
3.1 تقديم الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً لشراء المنتجات. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب لأي سبب.
3.2 الأسعار
جميع الأسعار معروضة بالريال اليمني وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الأسعار، ولكن قد تحدث أخطاء. في حالة وجود خطأ في السعر، سنتصل بك لتأكيد الطلب.
3.3 طرق الدفع
نقبل الدفع عند الاستلام والدفع الإلكتروني. جميع المدفوعات الإلكترونية تتم عبر بوابات دفع آمنة.
4. الشحن والتوصيل
4.1 مناطق التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى جميع المحافظات اليمنية. قد تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع.
4.2 مسؤولية التوصيل
نبذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد، ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
5. الإرجاع والاسترداد
5.1 سياسة الإرجاع
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
5.2 الاسترداد
سيتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7-14 يوم عمل من استلام المنتج المرتجع.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات، هي ملك لمتجر طلبية ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة إنتاج أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق منا.
7. تحديد المسؤولية
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للموقع أو عدم القدرة على استخدامه.
نقدم الموقع والخدمات "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.
8. الخصوصية
استخدامك للموقع يخضع أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين الجمهورية اليمنية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط سيخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم اليمنية.
10. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: support@talabya.net
- الهاتف: +967 123 456 789
- العنوان: صنعاء، اليمن
باستخدامك لمتجر طلبية، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.